Condizioni di Vendita.
Articolo 1 - Oggetto
- Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi, effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito “www.dominoitalia.it” .I prodotti in vendita sono illustrati sul sito, i servizi consistono nel trasporto del bene al domicilio scelto dal cliente “franco sponda camion”. Eventuali servizi di “resa al piano” devono essere preventivamente concordati in forma scritta.
- L’offerta di vendita è rivolta esclusivamente ai clienti residenti nel territorio nazionale comprese le Isole della Sicilia e della Sardegna.
Per consegne su isole minori o al di fuori del territorio nazionale le condizioni vanno concordate preventivamente in forma scritta.
- Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 185/99 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge n. 675/96 e successive modifiche.
Articolo 2 - Accettazione delle condizioni generali di vendita
- Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con la Società Venditrice le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che la Società Venditrice stessa non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.
Articolo 3 - Impegni del cliente
- Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on line dai Clienti visitatori del sito www.dominoitalia.it prima che essi confermino i loro acquisti. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica la totale conoscenza di esse Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione. · Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d'acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999.
Articolo 4 - Modalità d'acquisto
- www.dominoitalia.it è un sito telematico di vendita di prodotti di arredo (mobili ed accessori).
- Gli acquisti dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti on line nelle relative schede descrittive e tecniche, è effettuato dal Cliente al prezzo ivi indicato, da confermare al momento dell'inoltro della conferma d'ordine, maggiorato delle spese di trasporto, del diritto di contrassegno ecc. come di seguito specificate al successivo art. 6, e comunque visualizzato all'atto dell'acquisto.
- Prima della conferma dell'acquisto al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti le spese di trasporto e di contrassegno.
- Confermando l'acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente il Numero, la Data e l'Importo complessivo del proprio Ordine.
Articolo 5 - Pagamenti
- Il pagamento dei prodotti acquistati dovrà essere effettuato dal cliente in contanti o con assegno circolare nelle mani dell’incaricato del trasporto.
- Il pagamento con contanti è sottoposto alle seguenti condizioni:
1) il trasportatore accetta solamente somme esatte, corrispondenti all'importo dell'ordine (non è prevista la restituzione del resto);
2) il cliente viene avvisato telefonicamente prima della consegna, per predisporre il pagamento secondo le modalità previste.
Il pagamento è possibile anche on-line tramite bonifico bancario.
-Un importo, a titolo di caparra, potrà essere richiesto nel caso l'ordine preveda la fornitura di articoli su misura o che presentino colorazioni fuori serie.
Articolo 6 - Consegna prodotti
- I prodotti acquistati saranno consegnati dalla Società Venditrice all'indirizzo indicato dal Cliente nei tempi indicati all’atto di ricevimento dell’ordine.
- Le consegne dei prodotti avverranno durante tutti i giorni lavorativi. I tempi di consegna sono indicativi e comunque da considerarsi validi qualora non sussistano impedimenti fisici o strutturali (ad esempio: indirizzi non corretti, condizioni meteorologiche particolarmente avverse, scioperi e cause di forza maggiore).
- Il costo del trasporto è già compreso nel prezzo della merce per ordini superiori a 1.000 euro. Nel caso di importi inferiori a 1.000 euro verranno addebitate a titolo forfettario 60 euro di contriibuto. Le consegne da effettuare in località disagiate, isole minori, centri storici località di alta montagna o comunque per quei luoghi ove i nostri mezzi (grandi come pullmann) siano impossibilitati a transitare, saranno soggette alla formulazione di un preventivo specifico caso per caso.
- Al momento della consegna il Cliente dovrà controllare la conformità dei prodotti consegnati a quelli ordinati ed in particolare l’integrità e l’assenza di difetti esteriori (imballi rovinati, bagnati, manomessi ecc.).
- Solo dopo tale verifica il Cliente dovrà sottoscrivere la bolla di consegna, dopo di che non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto a lui consegnato in relazione all'ordine effettuato. Nel caso invece non ci sia corrispondenza tra l'ordine e la consegna, secondo le modalità poc'anzi citate, il cliente non dovrà accettare la merce e sollevare la contestazione direttamente al trasportatore. In tale ultimo caso nessun costo sarà addebitato al Cliente.
Articolo 7 - Garanzie
- I prodotti acquistati sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al D.lgs 2.2.2002 n. 24 (G.U. n. 57, 8.3.2002) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e, per quanto non ivi contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal Cod. Civ. Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto, purchè il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza.
Articolo 8 - Diritto di Recesso
- Ai sensi e nei limiti di cui al Dlgs 22 maggio 1999, n. 185, il Cliente ha diritto, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce richiesta, di esercitare il diritto di recesso. · Ai sensi del citato Dlgs 185/99 si precisa che il diritto di recesso è esclusivamente riservato ai clienti definibili quali "consumatori" e cioè solo alle persone fisiche che acquistano i prodotti per uso proprio e agiscono per scopi non riferibili all'attività professionale eventualmente svolta, con esclusione quindi di commercianti, rivenditori, professionisti, ecc.
-Il diritto di recesso non è consentito per ordini relativi a merce fuori misura o fornite con colorazioni extra serie.
Articolo 9 - Modalità per l'esercizio del Diritto di Recesso
- Per l'esercizio del diritto di recesso il Cliente dovrà inoltrare, entro il termine di cui all'art. 8 delle presenti Condizioni Generali di Vendita, lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, ovvero anche comunicazione telefax, telegramma o telex, confermata a mezzo raccomandata entro le 48 ore successive, al seguente indirizzo:
Domino S.a.s. di Avoledo G. & C.Borgo San Antonio, 14 – 33098 VALVASONE (PN)Tel. 0434 899408 Fax 0434 1851248
- La Società Venditrice procederà alla trasmissione dell'ordine di riaccredito relativo al costo della merce spedita e delle prime spese di spedizione entro quattordici giorni lavorativi successivi alla spedizione della merce da parte del cliente e comunque non prima della ricezione dei beni. Tale operazione verrà effettuata accreditando il c/c bancario indicato dal Cliente.
- I beni devono essere resi in perfette condizioni ed imballati nelle confezioni originali. Le spese di restituzione del bene al mittente restano invece a carico del Cliente. La Società Venditrice respingerà conseguentemente qualsiasi prodotto restituito non imballato o comunque con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente già pagate dal Cliente le spese di restituzione.
- La Società Venditrice respingerà qualsiasi prodotto nel caso in cui non siano state già integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione; oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi previsti dalla Legge (art. 5 Dlgs 185/99) per la comunicazione dell'esercizio del recesso; o nell'ipotesi in cui il prodotto presenti difetti non segnalati all’atto della consegna.
Articolo 10 - Privacy
- Il Cliente dichiara di aver preso visione dell’informativa fornita, ai sensi dell’art. 10 L. 675/1996, all’atto della compilazione dei moduli on line necessari per completare i propri acquisti e che questi dati saranno utilizzati per finalità strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con il compilante (statistiche interne, feed back di gradimento, acquisizioni preliminari di informazioni dirette alla conclusione di un contratto o alla fornitura di un servizio, ecc.) e finalità connesse agli obblighi previsti dalle leggi vigenti.
- Ai sensi della L. 675/96 il Cliente dichiara inoltre di conoscere che, qualora in fase di registrazione sia stato espressamente da lui consentito, i dati forniti possano essere utilizzati per finalità promozionali, commerciali e di vendita nonché per statistiche mediante consultazione, elaborazione o raffronto.
Articolo 11 - Informazioni e reclami
- Per qualunque chiarimento od eventuale reclamo il cliente potrà contattare la Società Venditrice al numero 0434 899408 o all'indirizzo di posta elettronica mail@dominoitalia.it .
Articolo 12 - Giurisdizione e Foro competente
- Il presente contratto sarà regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.
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